目前,建業物業以豐盛的“建業+”幸福生態系統資源為依托,建立1.0物業社區基礎服務2.0一家社區O2O增值服務3.0君鄰會訂制服務三級服務體系,私人訂制業主新型生活方式。

  • 1.0物業社區基礎服務

      1994年8月起,以“物業管理 盡善盡美”為質量方針的河南建業物業管理有限公司,在物業管理1.0時代,引領中原物業行業發展方向。
      建業物業于1998年導入ISO9002質量管理體系,狠抓秩序維護、保潔、綠化、維修等基礎服務,嚴格按照質量標準和環境標準做好每一項工作,鑄就高端品牌,獲得了業主的一致贊譽。目前,建業物業已建立ISO9001(質量)、ISO14001(環境)、OHSAS18001(職業健康安全)三標一體的國際管理體系。
      建業物業擁有一支為業主提供個性化、定制化服務、提高客戶滿意度而精心打造的“特種部隊”——建業物業國際鉑金管家。鉑金管家代表了建業物業服務的最高水準,均持有由英國管家協會頒發的國際白金管家證書和徽章。他們以英式管家的紳士風度、東方管家的體貼入微為業主提供尊尚服務。
      20多年來,建業物業在社會上樹立起良好的企業形象,成為國內極富盛譽的專業物業公司之一。


  • 2.0社區O2O增值服務

      在物業管理2.0時代,“互聯網+”的風暴席卷整個行業,建業物業以追求卓越、勇于創新的精神迎風而上,不斷實現技術升級與自我突破。
      建業物業推出建業一家APP和建業一家社區服務站,集合線上、線下服務,對內整合教育、足球、酒店、商業、綠色基地、嵩云科技等“建業+”幸福生態系統資源,對外開拓社區周邊商家、家政服務、洗衣洗車、旅游中介、網購快遞配送等增值服務項目,完成“最后一公里”微商圈建設,打造更加幸福智能化的生活體驗模式。
      登錄由建業嵩云科技開發的一家APP平臺,業主足不出戶即可獲得建業內部資訊,享受果蔬鮮花供應、家政服務等24小時貼心管家全方位服務,還能隨時在線報修、投訴,實時監控處理環節。
      一家APP實現了門禁系統的智能升級。建業物業利用藍牙網絡感應技術來自動識別APP業主身份,免去了隨身攜帶門禁卡的麻煩;訪客則可以通過掃描業主在一家APP端口生成的二維碼進入園區,實現了便捷通行。通過引進技術和自主研發,建業物業還實現了業主持手機APP遙控小區天眼系統、智能家居、智能樓宇等功能。
      一家APP的應用,增強了業主的使用黏性及互動性。從此,業主只需要一個APP軟件,就能完成所有私人訂制的生活夢想。

  • 3.0君鄰會訂制服務

      出于對業主生活更高層次需求的關注,建業物業整合內外優質資源,推出3.0君鄰會訂制服務。這一服務遵循“合眾模式”的理念,旨在通過個性化、差異化、訂制化的產品和服務,搭建起一個滿足高端生活品質追求和高效資產增值需求的新生活服務平臺。君鄰會以建業品牌信用為紐帶,以打造新型鄰里關系為目標,搭建生活共享、智慧共融、商務合作、投資共贏的共享平臺,圍繞品質生活、商務社交、投資合作三類服務領域,為會員提供多樣化新生活服務。
      通過三級服務體系的搭建和落地,建業物業不斷實現服務升級,服務體系日漸成熟、健全,服務特色愈加突出,服務形式更加豐富,贏得了業界良好的口碑。
      目前,建業物業以家庭為單位,根據業主在人生不同階段的個性化需求提供全生命周期服務,依據社區價值提供全方位服務,為業主私人訂制新型生活方式。
      未來,全體建業人將繼續同心協力、銳意進取,為實現企業更加遠大的夢想,為精準服務河南一億人而揚帆起航、再創輝煌!

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